제1조 (목적)

이 약관은 사업자명(이하 "회사")가 제공하는 v-palette(브이팔레트, 이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리·의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 해요.

제2조 (용어)

• 회원: 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람이에요.
• 의뢰자: 성우에게 녹음을 맡기는 회원이에요.
• 성우: 운영팀 확인을 거쳐 프로필이 등록·공개된 회원이에요.
• 커미션: 의뢰자가 성우에게 녹음을 맡기고 대가를 지급하는 거래예요.
• 에스크로: 의뢰자가 낸 금액을 회사가 보관했다가 검수가 끝난 뒤 성우에게 지급하는 방식이에요.
• 방문 녹음: 의뢰자가 녹음실을 대관하고 성우가 방문해 녹음하는 방식이에요.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하면 효력이 생겨요.

회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요. 바꿀 때는 적용일 7일 전부터 서비스 안에 알려요. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알리고, 그 기간에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봐요.

바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있어요.

제4조 (계정)

만 14세 이상만 가입할 수 있어요.

이메일로 가입하거나 카카오·구글 계정으로 가입할 수 있어요.

계정은 본인만 쓸 수 있고, 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없어요.

닉네임과 한 줄 소개에 연락처·계좌·외부 링크를 넣을 수 없어요. 넣으면 저장되지 않아요.

제5조 (서비스)

회사는 회원 사이의 거래를 이어 주는 중개자예요. 회사는 녹음의 당사자가 아니고, 결과물의 품질을 보증하지 않아요.

• 성우 검색·프로필·샘플 듣기
• 커미션 신청·대화·초안 검수·납품
• 추가 견적과 방문 녹음
• 리뷰와 신고

제6조 (커미션 거래)

의뢰자가 신청하면 성우가 수락하거나 거절해요. 성우가 수락한 뒤부터 거래가 시작돼요.

금액은 성우가 정한 단가에 대본 분량과 사용 범위를 곱해 계산해요. 계산 결과는 신청 화면에서 미리 볼 수 있어요.

성우가 올린 초안을 의뢰자가 검수해요. 정해진 횟수 안에서 수정을 요청할 수 있어요.

의뢰자가 검수를 완료하면 거래가 끝나고 성우에게 정산돼요.

제7조 (수수료와 정산)

회사는 거래 금액의 10%를 중개 수수료로 받아요. 수수료는 의뢰자가 부담해요.

정산 금액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요. 추가 견적이 결제됐으면 함께 더해요.

방문 녹음의 녹음실 대관비는 의뢰자가 녹음실에 직접 내요. 회사의 결제 금액에 들어가지 않고, 대관 때문에 생긴 손해는 회사가 보상하지 않아요.

제8조 (취소와 환불)

성우가 수락하기 전에는 전액 환불돼요.

수락한 뒤에는 진행 단계에 따라 환불 비율이 달라져요. 방문 녹음은 녹음일까지 남은 날짜를 기준으로 계산하고, 기준은 신청 화면과 의뢰 상세에서 미리 볼 수 있어요.

결제된 추가 견적은 방문 녹음이 취소되면 전액 환불돼요.

제9조 (저작권과 사용 범위)

녹음물의 저작권은 성우에게 있어요. 의뢰자는 신청할 때 고른 사용 범위 안에서 쓸 수 있어요.

고른 범위를 넘겨 쓰려면 성우와 따로 합의해야 해요.

성우의 목소리를 인공지능 학습·합성에 쓰는 것은 금지예요. 별도로 합의하지 않는 한 어떤 사용 범위에도 포함되지 않아요.

성우는 납품한 녹음물을 자신의 포트폴리오로 쓸 수 있어요. 의뢰자가 공개를 원하지 않으면 미리 알려 주세요.

제10조 (금지행위)

대화에서 연락처·계좌·외부 링크로 보이는 내용은 자동으로 가려지고 경고가 쌓여요. 두 번째 경고부터 24시간 동안 메시지를 보낼 수 없어요.

• 서비스 밖에서 거래하려고 연락처·계좌·외부 링크를 주고받는 행위
• 다른 사람의 목소리·저작물을 자기 것처럼 올리는 행위
• 성우의 목소리를 인공지능 학습·합성에 쓰는 행위
• 허위 리뷰·허위 신고
• 서비스 운영을 방해하는 행위

제11조 (이용 제한)

금지행위를 하면 회사는 경고, 메시지 제한, 이용 정지를 할 수 있어요.

이용이 정지되면 로그인과 성우 프로필 공개가 막혀요. 정지 사유는 회원에게 알려요.

제12조 (탈퇴)

회원은 언제든지 탈퇴할 수 있어요. 다만 진행 중인 의뢰나 보관 중인 에스크로 금액이 있으면 정리한 뒤에 탈퇴할 수 있어요.

제13조 (책임)

회사는 회원 사이의 거래에 대해 중개자로서의 책임만 져요. 녹음물의 품질·납기·사용 범위 준수는 거래 당사자의 책임이에요.

천재지변, 통신 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임지지 않아요.

제14조 (분쟁)

이 약관은 대한민국 법을 따라요. 분쟁이 생기면 먼저 협의하고, 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다뤄요. 문의는 문의 이메일로 보내 주세요.

사업자 정보

• 상호: 사업자명
• 대표자: 대표자
• 주소: 사업장 주소
• 사업자등록번호: 사업자등록번호
• 통신판매업 신고번호: 통신판매업 신고번호
• 문의: 문의 이메일